On est revenu au début du web. Sauf que cette fois, les spécialistes sont des agents

Au début du web, toutes les boîtes cherchaient la même personne.

Un humain capable de coder le site, le designer, écrire les textes, gérer la base de données, envoyer les emails et gérer la communauté. On l'appelait le webmaster. Le web était tellement nébuleux que personne n'embauchait une équipe. On embauchait un gars. Créer un site, à l'époque, c'était faire de la stratégie de communication, de la gestion de communauté, du marketing email, de l'administration de bases de données et du design graphique, tout en même temps, dans une seule tête un peu débordée.

C'était moi, ce gars. Je faisais cinq métiers à la fois, et la plupart, je les faisais mal.

J'y repense beaucoup en ce moment, parce que ce métier revient sous une nouvelle forme pour la décennie qui vient. Et la version qui revient est plus étrange et plus puissante que celle que j'ai vécue.

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J'ai déjà vu cette forme une fois

Pour une entreprise, la façon de construire et de communiquer en ligne n'a été réécrite que deux fois. Une fois au début d'internet. Et maintenant, avec l'IA.

Plein de choses se sont passées entre les deux. Les réseaux sociaux ont été une vraie vague, et ils ont changé beaucoup de choses. Mais ils n'ont pas réorganisé le fonctionnement même de la communication d'une entreprise, comme le web des débuts l'a fait et comme l'IA le fait aujourd'hui. Certains changements ajoutent un canal. Ces deux-là réécrivent qui fait le travail.

La première fois, le médium était tellement neuf que les boîtes embauchaient une seule personne pour tout tenir. Le webmaster faisait tout. Puis le web s'est stabilisé, les enjeux ont monté, et le travail s'est spécialisé. Designers, spécialistes SEO, copywriters, growth marketers, community managers. Chacun a découpé sa discipline et est allé en profondeur, parce qu'un humain ne peut pas tenir une vraie expertise dans cinq métiers à la fois.

J'ai vécu ça de l'intérieur. J'étais le webmaster qui faisait tout, mal, et j'ai regardé les spécialistes prendre le relais, un métier après l'autre.

Aujourd'hui ça recommence. L'IA est le nouveau médium nébuleux, et les boîtes veulent une seule personne capable de tout faire avec. La spécialisation commence déjà à revenir. La différence, cette fois, c'est l'endroit où elle se loge. Pas dans de nouveaux titres de postes humains mais à l'intérieur des outils.

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La différence : les spécialistes ne sont plus des humains

Le webmaster faisait chaque métier mal pour une raison simple. Il n'y a qu'un nombre limité d'heures, et on ne devient pas expert métier en un week-end.

Aujourd'hui le généraliste est de retour, mais les multiples couches ne vivent plus dans une seule personne épuisée. Elles vivent dans des agents. Chaque agent va en profondeur dans un métier. Un humain les orchestre.

Le meilleur travailleur de l'IA aujourd'hui, c'est le webmaster des débuts du web, sauf que ses spécialistes sont des agents.

Cette différence casse l'ancien schéma. La raison pour laquelle la spécialisation écartait le généraliste était simple : un humain ne pouvait pas tenir une vraie profondeur dans cinq domaines. Cette contrainte a sauté. Tu peux maintenant gérer des tâches dans cinq domaines sans être expert dans aucun toi-même, parce que l'expertise est dans la direction que tu donnes à tes agents IA.

Je ne suis pas certain de là où ça nous mène. Je le remarque, et je construis en pariant que ça tient. Mais les premiers signes sont difficiles à ignorer.

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Ce n'est pas un monde plat de généralistes solo. Ce sont deux étages, et c'est composable

C'est là que la plupart des analyses sur les entreprises avec une seule personne (solopreneurs) se trompent. Elles imaginent un futur plat où chacun est un généraliste isolé avec son essaim de bots. Ce n'est pas la forme qui se dessine.

Ce que je vois, c'est deux étages, reliés par le partage.

En haut, le généraliste-orchestrateur. Il compose à travers les métiers. Il ne va plus en profondeur dans aucun. Il va en profondeur dans la direction.

En dessous, une couche d'humains re-spécialisés qui vont en profondeur dans un seul métier, désormais amplifiés par leurs propres agents. Le copywriter natif de l'IA. L'ingénieur agent-ops. La personne qui maîtrise une chose à fond.

Ce qui relie les deux étages, c'est la composabilité. Personne ne part de zéro. La spécialiste qui va en profondeur ne garde pas cette profondeur pour elle. Elle la package. Une consultante publie la méthode d'audit qu'elle a affinée pendant des années. Un growth marketer partage le workflow qui fait vraiment bouger un lancement. L'orchestrateur au-dessus ne réinvente rien. Il récupère ce que d'autres ont déjà testé, l'adapte, et le rend plus pertinent, plus personnalisé.

C'est la partie qui me fascine le plus, et elle dépasse l'IA. Ce qui se partage, ce ne sont pas juste des prompts et des astuces de modèle. C'est de l'expertise humaine, encodée dans des workflows sur lesquels d'autres peuvent construire. Le métier durement acquis d'une personne devient la ligne de départ d'une autre. Le savoir cesse d'être quelque chose qu'on théorise et devient quelque chose qu'on partage. Le web des débuts n'avait pas ça proprement. Cette phase l'a.

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Quand les agents font chaque métier, que reste-t-il à l'humain

Si les agents portent l'expertise, la vraie question est : à quoi sert encore l'humain.

La réponse, c'est de savoir ce qui doit exister, et pourquoi.

L'orchestrateur est le seul dans la pièce à porter l'intention. Les agents fournissent le comment de chaque discipline à la demande. L'humain fournit le quoi et le pourquoi. La direction plutôt que l'exécution. L'intention plutôt que l'output.

Et voici la partie subtile. Les agents ne sont pas neutres. Chacun d'eux est construit sur l'intention, le savoir, l'expertise et les convictions de quelqu'un d'autre. Un agent est un point de vue, encodé. Quand tu intègres un agent de copywriting façonné par un auteur reconnu, tu hérites de son goût et de ses opinions sur ce qu'est un bon texte. Quand tu composes les workflows de trois experts en un seul système, tu composes trois jeux de convictions.

Le travail de l'humain est donc double. Choisir sur quelle expertise encodée construire. Puis poser ta propre intention par-dessus tout ça. Le goût dans ce que tu choisis. La direction dans ce que tu lui fais faire. Aucun des deux ne se délègue. C'est le résidu une fois l'exécution disparue, et il se trouve que c'était toujours la partie qui avait de la valeur. L'exécution n'était que la seule partie qu'on pouvait voir.

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La règle qui empêche un orchestrateur d'être un imposteur

Il y a un piège dans tout ça, et ça vaut la peine de le nommer clairement.

Tu ne peux diriger un agent que dans un métier que tu as essayé au moins une fois. Ou un métier que quelqu'un en qui tu as confiance connaît bien et sait juger mieux que toi.

Non pas parce que tu dois faire le travail mais parce que quelqu'un doit pouvoir le juger correctement. Je peux diriger un agent de design aujourd'hui parce que j'ai un jour codé la version moche à la main et ressenti chaque erreur. Je sais où les erreurs se nichent. Quand je ne connais pas un métier moi-même, je ne fais pas semblant. J'emprunte le jugement d'une personne en qui j'ai confiance, qui sait distinguer le bon du mauvais dans ce domaine. Un jugement emprunté est un vrai jugement, tant que la confiance est réelle.

Il y a donc deux chemins honnêtes, et seulement deux. Va faire le boulot toi-même, mal, au moins une fois, pour pouvoir évaluer le résultat. Ou trouve quelqu'un de confiance pour être ton jugement dans ce métier. Ce que tu ne peux pas faire, c'est diriger un agent dans un domaine où ni toi ni personne de confiance ne peut dire s'il te ment. Ça, ce n'est pas de l'orchestration. C'est un junior avec un plus gros budget, qui accepte des outputs que personne dans la pièce ne peut vérifier.

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Pourquoi je construis ce que je construis

Je reviens à mes travaux du moment.

Le webmaster des débuts avait besoin d'un endroit pour tout assembler. Un éditeur de texte, un client FTP, un CMS, un hébergement. Des outils modestes qui permettaient à une personne de gérer entièrement un site web.

L'orchestrateur a besoin de plus que des outils. Il a besoin d'un endroit où trouver les experts métier, prendre les workflows et les outils qu'ils recommandent, et les composer en une équipe. Pas un essaim de bots génériques. Une équipe bâtie à partir du meilleur travail des autres, durement acquis.

C'est ça que je construis. La façon simple de le dire : le GitHub des systèmes d'IA. La façon plus juste : un endroit où tu trouves de l'expertise, tu la forkes, et tu la composes en quelque chose de meilleur que ce que tu aurais bâti seul. Tu ne pars pas d'un prompt vide. Tu pars de ce qu'un expert a déjà partagé, tu poses ton intention par-dessus, et tu assembles une équipe de workflows et d'outils au lieu d'une pile de plugins.

Je n'ai pas démarré ça parce que je voulais ajouter un énième outil d'IA à la pile. Je l'ai démarré parce que j'ai vécu la première version de ce métier, seul, à faire cinq choses mal, sans épaules sur lesquelles me hisser. Je veux que la deuxième version soit meilleure que celle que j'ai eue.

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Ce que je ferais cette semaine

Si tout ça te parle, voici ce que je te propose.

Choisis un métier que tu ne sais pas faire. Mets un agent sur une tâche de ce métier. Regarde où ça déraille, et remarque quelque chose d'inconfortable : aux endroits où tu ne connais pas le métier, tu ne peux pas vraiment dire si ça a déraillé. Ce trou, c'est la carte de ce qu'il te reste à apprendre.

Puis choisis un métier que tu maîtrises à fond. Lance un agent là-dessus aussi. Remarque comme ton jugement est pertinent, comme tu repères vite les erreurs, comme tu peux dire clairement ce qui est bon (ou pas).

La différence entre ces deux sensations, c'est toute la compétence à développer.

Et quand tu repères un gap dans un métier que tu dois vraiment maîtriser toi-même, voici la bonne nouvelle que la plupart des gens ratent. L'IA est l'un des meilleurs moyens jamais inventés pour l'apprendre. Demande-lui de t'enseigner, de te donner des exercices, de te faire faire les répétitions. Sers-toi d'elle comme d'un tuteur, pas d'un distributeur automatique. Le piège, c'est le mouvement inverse : réclamer toujours plus d'outputs dans un métier que tu ne maîtrises pas et que tu ne peux pas juger. Ne demande pas plus d'outputs quand ce dont tu as vraiment besoin, c'est d'apprendre le métier. Ralentis et apprends-le, avec l'IA comme professeur, ou emprunte le jugement de quelqu'un qui l'a déjà.

Le futur n'appartient pas à la personne qui sait tout faire. Il appartient à la personne qui sait ce qui doit exister, pourquoi ça compte, sur quelle expertise construire, et si la chose devant elle est assez bonne pour être lancée.

Cette personne, c'était le webmaster au début du web. C'est l'orchestrateur aujourd'hui. Je suis à peu près sûr que c'est la même personne, plus vieille, enfin dotée d'une équipe capable de suivre.